Como se sabe, oferecer um atendimento prático, ágil e eficiente é uma das principais premissas das clínicas e consultórios médicos. Entretanto, para que isso seja possível, a adoção de um sistema para clínica médica é fundamental, uma vez que somente um software completo será capaz de garantir a boa gestão do local e a satisfação do seu paciente.

Dessa forma, neste texto mostraremos as melhores opções de sistema para clínica médica para que você consiga administrar o seu negócio corretamente e sem maiores dificuldades.

Importância de contar com um sistema para clínica médica 

Embora investir em marketing médico seja extremamente importante no que diz respeito à exposição do seu consultório, de nada adianta conseguir mais pacientes se o atendimento oferecido estiver aquém das expectativas.

Nesse sentido, o sistema para clínica médica traz diversos benefícios para o consultório. A ferramenta permite o acesso a diversas informações que ajudam a reduzir o tempo de espera e padroniza a execução das atividades.

Fora isso, o investimento em softwares tecnológicos focados na melhoria da experiência dos seus pacientes, frequentemente é visto com bons olhos pelo mercado, fazendo com que seu negócio atinja um maior número de pessoas, além de colaborar no processo de fidelizar pacientes.

Isso porque, quanto mais satisfeito com o atendimento o paciente ficar, mais recomendações do seu serviço ele fará para os familiares e amigos. Neste sentido, quanto mais moderno for o atendimento, melhores serão os impactos nesse processo.

Quais funcionalidades todo sistema para Clínica médica deve oferecer? 

Confira, a seguir, 8 funcionalidades que o seu sistema para clínica médica precisa ter.

Recepção 

De antemão, é necessário que o seu sistema para clínica médica consiga prestar um atendimento de qualidade para todos os pacientes que estão na fila de espera. 

A funcionalidade de Agendamento Online, por exemplo, reduz a quantidade de ligações e permite que o próprio paciente agende sua consulta. Em síntese, essa facilidade na hora de realizar o agendamento, faz com que a fila de espera seja reduzida drasticamente, junto com número de faltas e cancelamentos.

Possibilidade de acesso em dispositivos variados

O sistema para Clínica médica deve possibilitar o acesso dos pacientes a exames e laudos via dispositivo móvel, desde que com acesso à internet.

Integração com laboratórios e exames de imagem 

Uma outra funcionalidade importante do sistema para clínica médica é a sua capacidade de integração com outros sistemas. Isso porque um software integrado abre margem para a realização de diversos serviços em só lugar, como por exemplo o agendamento de consultas, registro da anamnese e exame físico, elaboração de prescrições personalizadas e até mesmo avaliação de exames laboratoriais e de imagem. 

Gestão do estoque, financeiro e faturamento

Certifique-se que o software escolhido permite que o usuário elabore relatórios com categorias personalizáveis, analise as contas a pagar e a receber, o fluxo de caixa, além de trazer uma visão macro sobre quais serviços oferecidos pela clínica possuem mais saída.

Referente ao controle financeiro, veja alguns aspectos que precisam ser avaliados: 

• Layout com visão simplificada;
• Número de cliques para inserir os dados até obter o laudo final; 
• Automatização de serviços e funções.

Um sistema de prontuário personalizado

É imprescindível que o software traga aplicabilidades que facilitem a personalização do prontuário, simplificando o atendimento. Um prontuário apropriado proporciona um atendimento mais ágil e um dia a dia muito mais produtivo.

Telemedicina 

Com essa aplicação você consegue atender seu público a distância, mantendo resguardada a saúde dos seus pacientes e da sua equipe.

Receita Médica 

Fazer a emissão da receita médica dos pacientes fica muito mais fácil com esse sistema, o que por sua vez reduz o tempo de atendimento, além de permitir que seu consultório libere mais horários na agenda. 

Proteção 

O sistema para clínica médica precisa disponibilizar o backup diário dos dados e, acima de tudo, ter seu banco de dados protegido e criptografado. 

Tipos de sistemas para clínica médica: qual o melhor?

Antes de tudo, veja que a escolha do melhor software vai depender muito do atual estágio do seu consultório e da atual demanda que você possui. Entretanto, tenha em mente que os modelos citados a seguir estão em conformidade com o que foi mencionado no tópico acima. Dito isso, vamos a eles:

Shosp

Em primeiro lugar, temos o Shosp, que é um sistema para médicos que ajuda a otimizar a gestão, além de ajudar na qualificação do atendimento em clínicas e hospitais.

iClinic

O iClinic é uma ferramenta compatível com o IOS e Android, o qual permite que seus usuários enviem lembretes das consultas via SMS ou e-mail. Além disso, o usuário consegue anexar exames e imagens de softwares no seu prontuário eletrônico, bem como consegue controlar a parte financeira da empresa por meio de gráficos e informações diversificadas.

TOTVS

Por fim, nosso último sistema para clínica médica é o TOTVS On Doctor, que atende a todas as demandas básicas na gestão de um consultório.  O software conta com tecnologia de ponta, além de ser muito leve e fácil de trabalhar. 

Outro ponto relevante é o suporte oferecido ao produto, com atendimento via whatsapp e que são iniciados em menos de 5 minutos. Dentre suas principais funções, podemos citar as seguintes: 

• Total controle sobre os agendamentos e atendimentos marcados; 
• Gestão completa do setor financeiro;
• Envio de mensagens por meio de aplicativos como o whatsapp;
• Confirmação automática de agendamentos; 
• Possibilidade de adaptar, modificar e customizar os horários;
• Prontuários adaptados e personalizáveis;
• Integração com diferentes softwares, inclusive com o google agenda. 

Conclusão

Como pudemos acompanhar no texto, existem inúmeras opções de sistemas para clínica médica disponíveis no mercado, onde cada uma delas conta com características diferentes para cada tipo de cliente. 

Logo, antes de optar por algum desses modelos, leve em consideração aspectos como a quantidade de pacientes atendidos mensalmente, tamanho do consultório e o capital disponível para esse tipo de investimento. 

Isso fará com que a seleção do seu software de gestão seja feita sob um ponto de vista mais objetivo, contribuindo assim para uma escolha mais assertiva.